Ihre Aufgaben
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Wünschenswert sind Branchenkenntnisse im IT- und Telekommunikationsbereich
- Sie arbeiten selbstständig, sind kommunikativ und handeln stets kundenorientiert
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und gehen sicher mit MS-Office-Produkten um
- Beratung von Telekommunikationsprodukten, schriftlich, persönlich und
telefonisch - Verantwortung für den aktiven Verkauf von Privatkundenprodukten
- Störungserfassung und -koordination als First Level Support (Ticketerstellung)
- Bereichsübergreifende Schnittstellenkoordination in allen Kundenbelangen
- Sicherstellung von vorgegebenen Prozessabläufen und Qualitätsstandards im Aufgabengebiet
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung und Gestaltung von internen Prozessen
- Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitsystem)
- Einen modernen Arbeitsplatz mit Möglichkeit auf mobiles Arbeiten sowie ein sehr gutes Betriebsklima
- Interne und externe Weiterbildungen und Schulungen
- Weiterentwicklungsperspektiven zum Key-Account Manager
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Mitgestaltung am regionalen Breitbandausbau eines wachsenden
Unternehmens
TeleData ist ein Tochterunternehmen der regionalen Energieversorger STADTWERK AM SEE und Technische Werke Schussental. Mehr noch - TeleData ist: Das Netz mit Heimvorteil!
Über TeleData
TeleData GmbH Kornblumenstraße 7
88046 Friedrichshafen
Telefon: +49(0)7541 5007-0
Fax: +49(0)7541 5007-110
info@teledata.de
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